智慧厕所产品：引领城市公共卫生服务质量与效率升级

随着智慧城市建设加速推进，公共卫生服务作为城市功能的重要组成部分，其智能化升级需求日益迫切。智慧厕所产品体系通过整合物联网、传感器、人工智能等技术，针对公共厕所的使用效率、环境质量、管理成本、用户体验等核心痛点，构建起覆盖“监测-管理-服务”全流程的解决方案，为城市公共卫生服务提质增效提供有力支撑。

1、厕位监测产品：在每个厕位安装传感器（如红外、激光、毫米波雷达）实时采集厕位占用状态。传感器数据经本地网关处理后，同步传输至厕所入口LED屏与管理后台。LED屏直观显示有人/无人状态，助用户快速找空闲厕位，减少无效等待；管理后台记录厕位使用频次、平均使用时长等数据，为厕位布局优化、清洁排班调整提供依据。

2、环境监测产品：实时监测氨气、硫化氢、温度、湿度、PM2.5等关键指标。当氨气、硫化氢浓度超标时，系统自动联动厕所通风设备（排风扇、新风系统）运行，降低异味；温度、湿度超标时，联动空调或除湿机调节环境参数，营造舒适使用环境。

3、客流统计产品：采用AI双目摄像头或红外计数传感器，精准统计男女厕人流量，记录高峰、平峰时段客流分布。管理后台基于客流数据自动生成日报、月报、年报，便于管理人员掌握不同时段厕所使用需求。如节假日景区厕所客流激增时，可临时增配移动厕所或引导分流。此外，长期客流数据能为厕所选址和新建规模规划提供参考，避免资源浪费或供需失衡。

4、能耗监测产品：安装智能水表、电表实时采集消耗量。系统支持按区域（男女厕、洗手区）、设备（照明、空调）划分能耗统计维度，助管理人员定位高能耗区域与设备。长期而言，能耗数据可用于制定节能目标，通过对比不同周期能耗变化，评估节能措施（更换节能灯具、节水龙头）实施效果。

5、耗材监控产品：针对厕所纸巾、洗手液等易消耗品，在耗材容器内安装传感器实时监测剩余量。当剩余量低于预设阈值（如15%），系统自动向管理人员发补充提醒，确保耗材及时供应，避免用户遇“无纸可用”“无洗手液”的尴尬。

6、一键呼叫产品：聚焦特殊人群安全保障需求，在厕位、洗手区等位置安装紧急呼叫按钮，连接后台管理系统与现场声光报警器。老人、残疾人等用户遇突发状况（如摔倒、身体不适）按下按钮，现场报警器立即声光提醒，附近人员可第一时间响应；同时，管理系统弹出报警弹窗，显示呼叫位置与时间。若现场无人响应，系统自动拨打预设紧急电话（如物业、急救电话），形成“现场+后台”双重保障，缩短救援响应时间，保障用户人身安全。

7、多元服务产品：围绕用户需求延伸，丰富智慧厕所服务功能，常见产品有手机充电接口、母婴室、急救箱与应急物品柜、便民饮水机等。这些服务模块可依厕所所在场景（如商场、景区、地铁站）灵活配置，比如景区可增景点介绍屏，地铁站厕所可增线路查询功能，以提升用户体验。

8、综合管理产品：作为智慧厕所的“大脑中枢”，通过统一的后台管理平台，整合所有产品的监测数据与控制功能，实现“一屏统管”。平台具备可视化展示、远程控制、报表生成与数据导出、权限管理等多项功能，为管理决策提供坚实的数据支撑，并确保管理流程规范有序。

综上所述，智慧厕所产品体系通过各模块的协同联动，既解决了传统公共厕所找位难、环境差、管理乱的问题，又通过多元服务提升了用户体验，同时为管理人员提供了精细化、数据化的管理工具。未来，随着技术不断迭代，智慧厕所还将融入更多创新功能（如 AI 清洁机器人、AR远程维护），进一步推动公共卫生服务向更智能、更贴心、更节能的方向发展，为智慧城市建设注入更多民生温度。