智慧厕所解决方案：赋能公共卫生智能化升级与精细化运维

公共厕所作为城市公共服务的基础单元，其运营管理水平直接关系市民生活体验与城市形象。当前，传统公共厕所普遍面临三大核心痛点：一是环境卫生参差不齐，氨气、硫化氢等异味问题突出，感官体验差；二是如厕体验欠佳，厕位占用状态无明确提示，使用者需逐个敲门确认，流程繁琐；三是能耗管理低效，水电消耗数据采集依赖传统方式，耗材（厕纸、洗手液）余量难以及时掌握，管理维护缺乏清晰数据支撑，导致决策与执行滞后。为破解上述问题，重庆品能科技有限公司结合物联网（IoT）、大数据等技术，构建“感知-判断-应用-管理”全流程智慧厕所解决方案，推动公共卫生间向智能化、高效化转型。

一、建设目标：锚定“四化”核心，解决现存痛点

以“破解痛点、提升体验、优化管理”为导向，明确四大建设目标：

1、环境监测智能化：实时捕捉厕所内温度、湿度、氨气、硫化氢等参数，联动设备实现自动调控，消除异味隐患；

2、厕位管理便捷化：清晰展示厕位占用状态，提供直观引导，避免使用者盲目敲门，提升如厕效率；

3、能耗耗材可控化：实时监测水电能耗与耗材余量，实现数据可视化，触发短缺提醒，减少资源浪费；

4、运维管理数据化：依托云平台整合全维度数据，为清洁、维护、资源调配提供决策支撑，提升管理效率。

二、建设内容：构建“感知-联动-管理”全体系

（一）感知层：全方位数据采集，筑牢智慧基础

部署多类传感器覆盖运营场景：

1、环境监测类：空气质量传感器（监测氨气、硫化氢、温湿度）、烟雾探测器（防范吸烟/燃烧风险）；

2、厕位管理类：厕位状态感应器（红外感应+智能门锁）、SOS紧急按钮（突发情况求助）；

3、人流与反馈类：客流量统计器（激光探测/视频算法双方案，统计人次与频率）、满意度评价器（收集用户反馈）；

4、能耗耗材类：智能水电表（实时采集能耗）、纸余量感应器、洗手液余量感应器；

5、辅助感知类：红外感应器（监测人员进出）、光照度监测器。

（二）联动控制层：智能响应，实现自动化管理

以多功能控制器为核心，构建联动逻辑：

1、环境联动：空气质量超标时，自动启动风机/除臭机通风净化；

2、灯光联动：红外感应器监测人员进出，实现“人来灯亮、人走灯灭”；

3、报警联动：烟雾触发、SOS按钮启动时，联动声光报警器，并推送通知至管理人员。

（三）展示与管理平台：可视化+精细化运维

1、大屏展示系统：实时呈现核心信息：剩余厕位（分男女厕/第三卫生间）、客流量（日/总客流量）、环境参数（温湿度、有害气体浓度）、清洁时间（最近/下次清洁）、耗材余量，为使用者提供引导、管理者提供直观参考；

2、综合管理云平台：具备七大核心功能：实时监控（设备控制+视频查看）、数据管理（历史查询+对比分析）、设备管理（远程控制风机/阀门）、系统设置（报警阈值+联动逻辑配置）、事件通知（短信/电话/邮件/微信多渠道报警）、用户管理（权限分配）、大屏可视化展示，实现远程运维与数据化决策。

三、建设效果：多方受益，价值落地

1、使用者：体验显著升级

厕位引导避免盲目敲门，减少等待时间；

异味自动净化、温湿度调控，提升环境舒适度；

魔镜（播放音乐/宣传资料）丰富等候体验，满意度评价器保障反馈渠道。

2、现场管理者：效率大幅提升

环境指数可视化，精准触发清洁需求；

能耗/耗材余量提醒，实现“按需补充”，减少人工巡查；

紧急报警实时响应，降低管理风险。

3、上级部门：决策有据可依

依托客流量、满意度数据开展运营分析，优化资源投放（如新增厕位、调整耗材配置）；

基于能耗与服务数据规划未来布局，推动公共卫生间服务升级。

四、建设意义：助力公共服务与智慧城市发展

本智慧厕所解决方案通过物联网技术与公共厕所运营的深度融合，实现三大突破：一是推动公共卫生服务从“被动响应”向“主动预防”转变，解决传统管理粗放问题；二是提升市民出行幸福感，夯实城市民生服务基础；三是为智慧城市提供“微观场景”样本，助力城市公共服务体系整体升级，彰显精细化管理水平。

总结与展望：重庆品能科技智慧厕所解决方案，以“解决痛点、服务民生”为核心，覆盖从数据采集到运维管理的全流程，兼具实用性与创新性。未来，品能科技将持续优化方案功能，深化物联网技术应用，期待与各级部门、合作伙伴携手，共同推动公共卫生间智能化升级，为智慧城市建设注入民生温度，打造更优质的城市公共服务体验。